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FAQ

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Abonnements

Comment fonctionne un abonnement masque?


La vente par abonnement présente les principaux avantages: - Gain de temps
- Économie d’argent
- Économie d’espace Chaque mois, vous recevrez le montant que vous choisissez, sans vous soucier des intermédiaires inutiles. Vous choisissez la permanence et la quantité de produit que vous souhaitez recevoir. Nous nous occupons du reste.




Quelle est la durée du séjour par abonnement?


La durée de séjour par abonnement varie en fonction de ce que vous choisissez. Il peut être: - 3 mois
- 6 mois
- 12 mois




Quels produits puis-je acheter par abonnement?


Nous avons actuellement la possibilité d’acheter par abonnement sur masques chirurgicaux et masques FFP2.





Commandes

Y a-t-il une commande minimale?


Oui, nous avons des commandes d’achat uniques et des commandes d’achat par abonnement. Vous choisissez les produits et la quantité dont vous avez besoin et choisissez le mode d’achat.




Commandez-vous à domicile?


Oui, c’est vrai. La commande doit être passée via notre site web et sera envoyée par messager.





Expéditions

Quel est le prix de l’expédition à mon domicile?


Les prix comprennent le coût du transport.




Comment les produits sont-ils livrés? Sont-ils livrés en paquets individuels à l’intérieur de la boîte?


Masques chirurgicaux IIR boîtes de 50 unités chacune.
Masques chirurgicaux IIR enfants boîtes de 25 unités.
Masques chirurgicaux IIR boîtes de 50 unités.
Masques FFP2 dans des boîtes de 25 unités emballées individuellement
Gants en nitrile: 100 unités.
Robes chirurgicales: Pack de 25 unités.
Casquettes: 100 unités.
Patucos: 100 unités (50 paires).





Produit

Les masques chirurgicaux que vous vendez sont-ils meilleurs que les masques hygiéniques?


Oui, elles sont meilleures que les toilettes car elles sont à trois couches. De plus, nos masques ont une filtration de 99,7% des germes et des poussières, augmentant ainsi l’efficacité et la sécurité de notre produit.




Sont-ils les mêmes chirurgicaux / sanitaires et hygiéniques?


Lol Les masques chirurgicaux: ils offrent un niveau de protection plus élevé et, comme leur nom l’indique, sont ceux utilisés dans les chirurgies et autres procédures sanitaires. Les masques hygiéniques: aussi appelés « barrière », sont ceux qui offrent le moins de protection.




Quel type de produit commercialisons-nous et quelle réglementation respectons-nous?


Masques chirurgicaux: Aitex, CE, UNE-EN14683:2019+AC, norme ISO 13485 – ISO 9001 et licence AEMPS
Robes médicales: Aitex, AEMPS et CE
Gants en nitrile: UNE EN 374 parties I, IV et V (antivirus), CE, UN EN 455
Masques FFP2: UNE EN 149-2001 + A1:2009, Marquage CE, Norme ISO 9001




Ont-ils des masques FFP2?


Oui, nous venons de les intégrer dans notre catalogue. Toutes les informations peuvent être trouvées sur notre site.




Le prix de la commande pack est-il inclus dans les TVA?


Oui, la TVA et le transport sont inclus dans les prix.




Avons-nous éliminé l’I.V.A. dans la vente de masques?


Actuellement, seuls les organismes publics, les ONG, les cliniques et les hôpitaux sont exonérés de TVA.




Est-il vrai que les masques chirurgicaux sur le marché présentent certaines similitudes?


Sur le marché des masques chirurgicaux, il existe une grande variété basée principalement sur la qualité de leur matière première, nous avons incorporé dans notre produit des tissus de qualité qui ne génèrent pas d’irritabilité ou de sensation de lourdeur, de même la longueur des caoutchoucs sont les idéaux pour ne pas produire de douleur dans nos oreilles par une utilisation continue et notre filtre est d’une grande qualité ce qui nous permet d’obtenir une efficacité de filtration de 99,7% , ce sont ces aspects et d’autres qui font la différence entre notre produit et d’autres aspects similaires sur le marché.




De quel type de masque ai-je besoin ?


Fpp2: ils protègent à l’intérieur et de l’extérieur vers l’intérieur.
Chirurgicales : protègent de l’intérieur vers l’extérieur.
Les deux types de masques sont conçus pour combattre efficacement le COVID-19 et, selon le type de client et ses besoins, vous pouvez choisir l’un ou l’autre.
Notre recommandation est de ne pas utiliser d’hygiène ou de tissus car ils ne sont pas conçus pour se protéger contre le COVID-19.




L’utilisation du masque est-elle légalement obligatoire?


L’utilisation du masque est obligatoire pour l’ensemble de la population, car c’est le moyen d’éviter que, si vous avez le COVID 19, vous puissiez le transmettre à quelqu’un d’autre en éternuant et en étant déposé dans un objectif que d’autres touchent ensuite.




Combien de temps dois-je changer mon masque?


N’oubliez pas que les masques doivent être changés quotidiennement toutes les 4 à 6 heures pour les masques chirurgicaux et FFP2. Dès que le masque est humide, remplacez-le par un masque propre et sec. Il est essentiel de les utiliser et de les éliminer correctement pour éviter qu’ils ne soient inefficaces et que leur mauvaise utilisation n’aggrave le risque de contagion.




Le masque est-il utile?


Oui, les masques évitent le risque de contagion avec d’autres personnes, c’est le seul outil efficace en ce moment pour éviter la contagion, tant qu’ils sont des modèles chirurgicaux ou fpp2.





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